Некоторое время назад я заметил одну весьма специфическую деталь, характерную для тех, кто работает в окружении больших потоков людей: например, для кассирш в магазинах, дежурных у турникетов и эскалаторов в метро и прочих. Деталь вот какая: все они обращаются к тем, кого обслуживают, так, будто говорят о себе во множественном числе. "Проходим на эскалатор по одному!", "Приобретаем билеты заранее", "Готовим мелочь" и т.д. Замечали ведь, правда?
Каждый раз, когда я слышу что-то подобное, меня натурально передергивает, я ощущаю себя в какой-то колонии среди заключенных, которым пренебрежительно и в то же время жестко указывают, что надо делать. Это отвратительно. Мы впитываем этот негатив и ходим с ним весь день, выплескивая их на коллег, друзей и близких. А это еще более отвратительно.
Интересно, что именно их заставляет так говорить и почему они не говорят "проходите", "приобретайте" и "готовьте"? Обозленность? Недовольство собой и жизнью? Отсутствие воспитания? Ведь достаточно поменять во всех этих обращениях пару букв и многое, очень многое начнет меняться. Разве нет?